お問い合わせ / 削除依頼案内

問い合わせできる内容

• ・診断結果が届かない
• ・受付番号が分からない
• ・メールアドレスを間違えた
• ・画像削除を依頼したい
• ・個人情報削除を依頼したい
• ・診断申込を取り消したい
• ・Basic β / Pro β について確認したい
• ・その他、診断内容に関する確認

問い合わせ時に書いてほしい情報

本文には必要な範囲の情報のみをご記載ください。過剰な個人情報（住所・生年月日・本人確認書類など）は不要です。

• ・受付番号（分かる場合のみ）
• ・申込時の名前
• ・申込時のメールアドレス
• ・問い合わせ内容
• ・削除依頼の場合は「画像削除希望」「個人情報削除希望」などの要件

削除 / 匿名化依頼について

• ・ご依頼内容を確認後、管理者側で対応可否を含めて順次ご案内します。
• ・運用上必要な確認のうえ、画像・メールアドレス・名前・診断結果などを削除または匿名化する場合があります。
• ・対応時期や、処理後データの状態は個別事情により異なるため、即時対応や完全な復元不能性を一律にお約束するものではありません。

注意事項

• ・診断結果の再送時には、本人確認のため受付情報を確認する場合があります。
• ・本診断は制作改善・販売判断の参考情報であり、入賞・販売成立・特定価格での販売を保証するものではありません。
• ・診断結果未着の場合は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。

連絡先

Instagram DM または案内された連絡先からお問い合わせください。